Offre d'emploi - Opérateur/trice de Helpdesk - Logociel

DESCRIPTION DE L'OFFRE :

VilleBARCELONA
 
Secteur d'activitésINFORMATIQUE

Type de contrat
CDI - TEMPS PLEIN

Catégorie
OPERATEUR HELPDESK$

Rémunération : 17 000 € /an 


Subsidiaire d'Entreprise Française (Editeur de logiciel) cherche pour son siège de Barcelona un opérateur ou opératrice qui soit capable de maintenir des conversations par téléphone en français courant avec des vendeurs ou vendeuses sur son travail quotidien et son poste de travail.

Le travail offert est pour recevoir les appels de nos utilisateurs clients qui ont des doutes ou soucis avec notre logiciel de point de vente aux magasins et aussi des problèmes d’installation microinformatique.

Notre logiciel qui est installé dans centaines de magasins à l’Europe et l’Asie est spécialisé dans le secteur de la cosmétique et parfumerie de haute gamme.

La personne travaillerait les jours ouvrables et les samedis (en astreinte).

La personne embauchée aurait toute la formation nécessaire et s’incorporerait dans une équipe de travail international.



PROFIL RECHERCHÉ :

Nous cherchons une personne avec connaissance comme utilisateur de PC, Windows, navigateur, Office et, en general, des programmes de gestion de données.

Le niveau de français devra être très élevé,  préférence pour une personne avec le français comme langue maternelle



NOUS VOUS OFFRONS : 

L'horaire est de 9h et 19h,  à convenir.

Le salaire de base sera 17.000 Euros bruts/an.
Nos bureaux sont placés au Pòble Nou.



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